Reserves · Sala · Cuina · Caixa
Un sol programa per a tot el servei.
Pasaplatos és un programa de gestió per a restaurants. Reuneix les reserves, el plànol de sala, les comandes, la pantalla de cuina i la caixa, amb la mateixa fitxa de client de la reserva al tiquet.
Pasaplatos vol dir passaplats: la finestreta per on la cuina passa els plats a la sala. L’únic lloc del restaurant on totes dues es troben. Per això es diu així.
Quota fixa per local. Sense comissió per comensal, sense permanència i amb usuaris i tauletes sense límit.
El que cansa
El que un hostaler aguanta dels seus programes, i no hauria de fer-ho.
Són queixes que es repeteixen a les ressenyes públiques dels grans proveïdors del sector. Les resumim amb les nostres paraules.
Comissió per comensal
Pagar per cada persona que reserva per la plataforma, també pels clients de tota la vida que ja venien sols.
Paguen per clients que els coneixen des de fa anys i haurien vingut igualment.
Suport que desapareix
Un dissabte a les deu de la nit no hi ha ningú a l’altra banda, i és a aquella hora quan fa mal.
Cau el programa en ple dissabte a la nit i no contesta ningú.
Marxar costa més que quedar-se
Permanències lligades al TPV o al datàfon, pujades amb quinze dies d’avís i una baixa que és una odissea.
La quota va continuar arribant durant el tancament d’agost.
Com funciona
Un servei sencer, de la reserva al tiquet, sense canviar de programa.
Cada pantalla sap el que ha passat a l’anterior. La reserva es converteix en taula, la taula en comanda, la comanda en tiquet, i tot queda a la fitxa del client.
- 1 La reserva
El client reserva des del mòbil. Tu no fas res.
- 2 La taula
Arriba, s’asseu, i la taula canvia de color.
- 3 La comanda
Es demana a la taula i surt a la cuina. Sense paper, sense cridar.
- 4 La cuina
La pantalla que penja de la paret i respon «oído».
- 5 El cobrament
Es cobra a la taula i el tiquet surt sol.
Compromisos
Vuit clàusules que van per escrit al contracte.
Gairebé totes responen a una d’aquestes queixes. No són valors d’empresa: són condicions.
- Preu públic, el mateix per a tothom.
- Quota fixa. Zero comissió per comensal.
- Sense permanència. La baixa, en un clic.
- Si tanques a l’agost, no pagues l’agost.
- Les teves dades són teves.
- Preu congelat dos anys.
- Suport amb una persona, cada dia de 12:00 a 00:00.
- Seixanta dies de prova sense targeta.
Preus
Tres plans. Per local, amb usuaris i tauletes sense límit.
Preu públic i quota fixa, sense comissió per comensal. Els primers 60 dies, de prova i sense targeta.
Parlem
Demana la prova. Et contesta una persona.
Passem pel teu local si ets a prop de Barcelona, o ho fem per videotrucada. Muntem la carta i el plànol amb tu i et deixem seixanta dies per decidir-te.